در این قسمت از برنامه «بی‌واسطه»، محمد دلاوری به سراغ سازمان آتش‌نشانی و جنبه‌های مختلف این حرفه پرچالش می‌رود. این قسمت تلاش می‌کند تا هم بُعد سازمانی آتش‌نشانی را بررسی کند و هم تصویری ملموس از نفس آتش‌نشان بودن، فداکاری‌ها و روزمرگی‌های این قهرمانان به مخاطب ارائه دهد. برنامه با ورود به ایستگاه‌های آتش‌نشانی و همراهی با آتش‌نشانان در مأموریت‌های امدادی، روند آماده‌سازی، عملیات‌های اطفای حریق و نجات جان افراد گرفتار را به تصویر می‌کشد. این روایت‌ها نشان می‌دهد که چگونه یک سازمان بزرگ و منسجم در هماهنگی با نیروهای خود به مقابله با بحران‌های متنوع می‌پردازد. تجهیزات و امکانات آتش‌نشانی در ایران نیز به‌صورت واقعی و ملموس بررسی می‌شود و به انواع مختلف آن پرداخته می‌شود. یکی از بخش‌های ویژه این قسمت، پرداختن به گروهان‌های بانوان آتش‌نشان است. زنانی که با شجاعت و تعهد، در این حرفه دشوار فعالیت می‌کنند و نقش کلیدی در برخی عملیات‌ها ایفا می‌کنند. برنامه به چالش‌ها، تجربه‌ها و انگیزه‌های این بانوان می‌پردازد و نشان می‌دهد که چگونه توانسته‌اند جایگاه خود را در این سازمان تثبیت کنند. در بخش دیگری از برنامه، نگاهی به جنبه‌های انسانی این حرفه می‌شود. دلاوری با به تصویر کشیدن زندگی شخصی و حرفه‌ای آتش‌نشانان، تلاش می‌کند پلی میان مخاطبان و این قهرمانان بی‌ادعا ایجاد کند. نمایش روحیه تیمی، فداکاری و انگیزه‌هایی که نیروهای آتش‌نشانی را به ادامه این مسیر دشوار سوق می‌دهد، از محورهای اصلی این بخش است. این قسمت از بی‌واسطه فرصتی است تا مخاطبان از دریچه‌ای متفاوت، با فعالیت‌ها و ارزش‌های این سازمان حیاتی و افراد شجاعی که در آن مشغول هستند، آشنا شوند.